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Burn Out

Témoignage  K.L…

J’ai découvert le coaching à une période difficile de ma vie professionnelle. Sans m’en rendre compte, j’ai fait un burn out qui m’a subitement contraint à un long arrêt de travail… Le jour de ma reprise, je n’étais pas prête du tout à affronter le regard de ma hiérarchie et de mes collaborateurs, j’avais peur du jugement des autres. Lors d’un entretien houleux avec la directrice des ressources humaines et mon directeur de région, il a été question de me faire changer d’emploi. Je me suis sentie trahie car j’étais convaincue de ma légitimité dans ma fonction de directrice de centre. Je ne voulais pas baisser les bras. C’est alors que la DRH m’a proposé un coaching individuel. J’ai accepté à condition d’avoir le choix du coach…

Ce choix a été déterminant.

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Il me semblait primordial de me sentir en confiance avec le coach en appréciant son expérience et sa valeur ajoutée. Je n’avais aucune idée de ce qui m’attendait. Jacques m’a écouté, il m’a exposé sa démarche qui impliquait que je m’ouvre au changement et que je sois patiente pour réussir ma remise en question…

Dès le début ça a marché et ensuite j’ai progressé bien au-delà de ce que j’avais imaginé. J’ai modifié ma façon d’échanger avec mon entourage, moins sur la défensive, plus participative… J’ai adapté mon discours à chacun de mes interlocuteurs en changeant mon regard sur eux. Eux-mêmes ont changé leur regard sur moi. J’ai mis en place une nouvelle organisation qui m’a amené à davantage déléguer. Cela a été autant apprécié par mes collaborateurs que par mon directeur régional et, en plus, j’ai pu retrouver du temps pour mes loisirs personnels.

Le souvenir de ce coaching avec Jacques est resté très présent. C’était fatiguant mais très enrichissant. Les conduites de changement sont devenues petit à petit plus naturelles. J’ai retrouvé confiance en moi à chaque fois qu’il était nécessaire de prendre du recul sur des situations nouvelles…. Je garde en mémoire dans mon bureau, sur mon paper-board, tout le travail que nous avons produit ensemble et je le consulte régulièrement.           

K.L.

Jacques LagarrigueBurn Out